Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající
Cecílií Adamczukovou, se sídlem Přílepy 36, 270 01 Přílepy
IČO: 738 54 816
Telefonní číslo: +420 724 089 530
E-mail: info@mckarp.cz
a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „Kupující“) prostřednictvím on-line obchodu umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.mckarp.cz (dále jen „internetový obchod“).
• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
• Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH
Stránky internetového obchodu obsahují katalog zboží, který je nabídkou k uzavření kupní smlouvy a zároveň návrhem na dodání zboží za určenou kupní cenu.
• Zboží je veškerý sortiment výrobků, produktů a případně služeb, které jsou uvedeny v internetovém obchodu (e-shopu) Prodávajícího, který je provozován na internetové adrese www.mckarp.cz [dále jen „Zboží“]. U každého Zboží je uveden popis jeho hlavních vlastností.
• Cena je finanční částka, kterou bude kupující hradit za objednané zboží
• Cena za dopravu je finanční částka, kterou bude kupující hradit za doručení zboží a to včetně ceny za jeho zabalení
• Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu
• DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů
Prezentace zboží je informativního charakteru, a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali objednávku, a aby došlo k přijetí této objednávky z naší strany.
Objednávka musí obsahovat všechny informace - zejména přesné označení objednávaného zboží, počet kusů, zvolený způsob platby a dopravy a Vaše kontaktní údaje (dodací a případně fakturační).
Kupující si může zboží z tohoto katalogu objednat
a) prostřednictvím e-shopu
b) na e-mailové adrese: info@mckarp.cz
c) telefonicky na telefonních číslech +420 724 089 530, +420 724 309 248.
V objednávce je kupující povinen uvést svou kontaktní e-mailovou adresu.
Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží – tyto informace budou zadány v rámci tvorby návrhu Objednávky v rámci e-shopu, přičemž informace o Ceně, Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvoleného Zboží a způsobu jeho doručení.
Do doby závazného potvrzení objednávky je kupující oprávněn vstupní údaje uvedené v objednávce kontrolovat a měnit. Údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou pro účely smluvního vztahu účastníků kupní smlouvy považovány za úplné, správné a závazné.
Kupujícím odeslána objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží. Kupní smlouva je uzavřena bezvýhradným přijetím elektronické či telefonické objednávky kupujícího prodávající. Všechny uvedené cenové údaje jsou závazné v době přijetí elektronické objednávky (návrhu na uzavření kupní smlouvy) prodávající.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím (kupní smlouvy) vzniká okamžikem, kdy prodávající obdrží objednávku.
• Vaši objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí objednávky a tyto Obchodní podmínky. Potvrzením objednávky z naší strany dochází k uzavření Kupní smlouvy. Podmínky ve znění účinném ke dni objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.
• Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo případy, kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolik je z naší strany umožněno. Informaci o maximálním počtu Zboží, Vám však vždy v rámci E-shopu předem poskytneme. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy naši nabídku potvrdíte.
K uzavření kupní smlouvy nedojde v případě, pokud před přijetím nabídky kupujícím je objednané zboží buď vyprodané, nebo pokud prodávající ztratí schopnost platit. V takovém případě není prodávající povinen objednané zboží kupujícímu dodat. O této situaci bude prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informovat na jeho e-mail a navrhne mu náhradní řešení.
CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
V případě, kdy dojde k uzavření Kupní smlouvy, vzniká Kupujícímu závazek k zaplacení Celkové Kupní ceny.
Kupující se zavazuje Prodávajícímu uhradit za dodané Zboží kupní cenu, která je uvedena u příslušného Zboží v internetovém obchodě platném v den odeslání objednávky.
Kupní cena Zboží je uváděna včetně DPH v zákonné výši.
Prodávající si vyhrazuje právo změny kupní ceny. Pokud k takovéto změně dojde v období od provedení objednávky do doručení (předání) objednaného zboží, platí vždy kupní cena uvedená v objednávce.
Společně s kupní cenou Zboží je Kupující povinen uhradit cenu dopravy do místa dodání. Aktuální ceny dopravy jsou taktéž uvedeny v E-shopu, přičemž platí pouze pro dodání v rámci České republiky. Má-li být Zboží dodáno mimo území České republiky, bude cena dopravy dohodnuta mezi Prodávajícím a Kupujícím individuálně, není-li výslovně v E-shopu uvedeno jinak.
Při objednávání zboží si Kupující zvolí jeden z následujících způsobů úhrady kupní ceny a nákladů spojených s dodáním zboží:
• bezhotovostním převodem na bankovní účet vedený u Fio banky, a.s., č. Účtu: 2701111407/2010. Jako VS (variabilní symbol) uvede Kupující číslo objednávky. Po připsání částky na účet bude vystavena faktura, která bude spolu se zbožím odeslána kupujícímu. Povinnost zaplatit kupní cenu bezhotovostním převodem kupující splní okamžikem, kdy bude kupní cena připsána na účet prodávajícího.
• na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce - kupující provede úhradu v hotovosti při doručení zboží,
• hotově - při osobním vyzvednutí zboží
Realizace objednávky začíná až po úplném zaplacení kupní ceny a dopravy na účet Prodávajícího. Zboží nebude nikdy vydáno Kupujícímu dříve než po úplném zaplacení kupní ceny a dopravy.
Prodávající je povinen vystavit na dodané zboží fakturu. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na e-mailovou adresu Kupujícího. Faktura bude rovněž fyzicky přiložena ke Zboží.
Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího po zaplacení Celkové kupní ceny a převzetí Zboží. V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na účet Prodávajícího, v ostatních případech je zaplacena v okamžik provedení platby.
STORNO OBJEDNÁVKY
Zákazník může objednávku zrušit bez udání důvodů do okamžiku její expedice, a to telefonicky na tel č. +420 724 089 530 nebo písemně e-mailem zaslaným prodávajícímu. Po uplynutí této doby není možné objednávku zrušit. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává, dále pak v případě, že se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V takovém případě se prodávající zavazuje kupujícího neprodleně kontaktovat za účelem dohody o dalším postupu.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO
Kupující má právo v souladu s § 1829 občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží. Tímto odstoupením se kupní smlouva od počátku ruší.
Kupující je povinen písemné oznámení o odstoupení od kupní smlouvy zaslat poštou, nebo e-mailem na adresu prodávajícího. Kupující je v případě odstoupení od kupní smlouvy povinen vrátit prodávajícímu převzaté zboží současně s oznámením o odstoupení od kupní smlouvy a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy.
V případě vrácení zboží je kupující povinen odeslat zboží neporušené, nejlépe v původním originálním balení. V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží, bude kupujícímu vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část. Za poškození se pro tyto účely kupní smlouvy považuje i nedůvodné odstranění ochranných pečetí a nálepek, označení a loga výrobce umístěných výrobcem na zboží.
Při splnění všech náležitosti vrátí kupující prodávajícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal.
Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené s kupujícím, pokud se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo pokud dodavatel není schopen dodat prodávajícímu zboží za původně udávanou cenu.
V případě, že se prodávající rozhodne využít svého práva odstoupit od kupní smlouvy, bude o této skutečnosti neprodleně informovat kupujícího. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu již zaplacenou kupní cenu, a to nejpozději do 5 pracovních dnů od odstoupení od smlouvy, na bankovní účet, který kupující prodávajícímu písemně (emailem) sdělí, pokud není dohodnuto jinak.
VYŘÍZENÍ REKLAMACE
V případě, že jste obdrželi jakkoliv poškozené či porušené zboží máte nárok na uplatnění reklamace. Reklamaci je možné uplatnit písemně poštou nebo e-mailem zaslaným prodávajícímu.
K reklamaci prosím vyplňte náš Reklamační list a co nejpřesněji popište vadu výrobku, popřípadě pořiďte fotografii pro rychlé vyřízení reklamace.
Reklamované zboží spolu s adekvátním dokladem o koupi zboží musí být zabaleno do vhodného a chránícího obalu, aby nedošlo k poškození během přepravy a zasláno zpět na adresu prodávajícího: Cecílie Adamczuková, Přílepy 36, Kněževes u Rakovníka 27001.
Reklamace bude prodávajícím vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.